Kako ostaviti dobar dojam na drugim ljudima

Kroz razgovaranje gradimo i održavamo odnose s ljudima u našem životu. Ponekad nismo svjesni da naše ponašanje za vrijeme razgovora utječe na kvalitetu tih odnosa. Saznajte kako razgovorom ostaviti dobar dojam na drugim ljudima.

Svi imamo potrebu biti shvaćeni. Uživamo kada osjetimo da je drugome uistinu stalo do toga što mu želimo ispričati. Za vrijeme razgovora želimo osjetiti da nas druga osoba razumije i suosjeća s nama.

Ipak, nije dovoljno samo biti shvaćen. Svi želimo razgovarati sa zanimljivim i zabavnim ljudima. Želimo kroz razgovore s takvim ljudima saznati nešto novo ili se dobro provesti.

Da biste ostavili dobar dojam na drugim ljudima, kroz razgovor im morate dati do znanja:

• da ih razumijete
• da Vas uistinu zanima što Vam imaju za ispričati
• da Vam je stalo do njih i do toga kroz što su prošli
• da suosjećate s njihovim bolnim iskustvima
• da ćete im popraviti raspoloženje
• da će s Vama moći raspravljati o zanimljivim temama

To sve ćete im dati do znanja ako u razgovoru slijedite savjete u nastavku teksta.

Dobar dojam nećete ostaviti ako za vrijeme razgovora tipkate po mobitelu

Često tipkanje po mobitelu za vrijeme razgovora je siguran način da ljudi steknu vrlo loš dojam o Vama.

Osim što je nepristojno, osobi s kojom razgovarate dajete do znanja da Vam nije toliko važno to što Vam govori koliko Vam je važno to s čime se bavite na mobitelu. Ako mislite da je zaista važno da odmah sada odgovorite na poruku koja Vam je stigla, ispričajte se osobi s kojom razgovarate i u što kraćem vremenu obavite sve što trebate.

Ako očekujete da ćete u idućih sat vremena morati odgovoriti na veći broj poruka ili mailova onda jednostavno nemojte ulaziti u razgovore s drugima. Ispričajte se, izolirajte i odradite sve što trebate. Nakon što odgovorite na sve poruke i obavite sve pozive, isključite zvono na mobitelu i posvetite sugovorniku punu pažnju.

Gotovo sve što nema izravne veze s poslom može pričekati najmanje pola sata dok se Vi fokusirate na vođenje zanimljivog razgovora.

Nemojte se zavaravati da će druga osoba misliti da ste kul zato što svako malo nešto provjeravate i pišete po mobitelu. Vaš sugovornik će svakim Vašim posezanjem za mobitelom željeti sve više otići doma.

Opušteno se držite

Način na koji se držimo dok razgovaramo s drugom osobom utječe na atmosferu same interakcije. Ako se mi držimo opušteno, ljudi će ne samo pozitivnije reagirati na nas, nego će i sami postajati opušteniji. To je preduvjet da razgovor postane dublji od samo površnog čavrljanja ili komentiranja najnovijih dosadnih vijesti iz svijeta politike i vremenske prognoze.

Ako za vrijeme razgovora sjedite, opustit ćete se tako da ćete se nasloniti i blago raširiti ruke i noge. Prekriženi udovi šalju poruku napetosti i nervoze.

Dok slušate što sugovornik govori, lagano ćete nagnuti glavu na stranu. Tako ćete sugovorniku dati do znanja da Vas zanima to što govori.

Slični su savjeti i ako tijekom razgovora stojite, samo što biste u tom slučaju trebali nastojati položaj tijela usmjeriti prema sugovorniku, tako da se nalazi ravno ispred Vas.

Prvih nekoliko minuta će Vam se takvo držanje činiti neprirodnim zato što ćete se u tim minutama i dalje osjećati napeto ili nervozno. No naše držanje i pokreti tijela su dvosmjerno povezani s trenutnim emotivnim stanjem.

Kada se osjećate nervozno, prirodnije i ugodnije se osjećate prekriženih nogu i ruku i pognuta držanja, jer je takvo držanje vanjski odraz Vašeg unutarnjeg stanja nervoze. Ali ako svjesno zauzmete položaj koji imate kada se osjećate smireno i zadovoljno, kao što je ovaj kojeg sam opisao maloprije, tada ćete za nekoliko minuta osjetiti da Vam se unutarnje stanje emocija mijenja kako bi se uskladilo s vanjskim odrazom.

Vaša opuštenost i dobro raspoloženje će utjecati na osobu s kojom razgovarate pa će se i ona s vremenom opustiti. To će uzrokovati da stekne dobar dojam o Vama.

Vedar ton

Najlakši način da ostavite dobar dojam kod druge osobe jest da ju nasmijete. To ne znači pričanje viceva jedan za drugim niti neprestano glupiranje i zezanje na svaku temu. Uvijek mora postojati određena doza ozbiljnosti. Humor upravo najbolje uspijeva kada je povezan s ozbiljnim razgovorom koji se iznenada prekine sa šalom ili dosjetkom.

Osim samog humora, pozitivno raspoloženje je vrlo bitno. Naravno da je normalno da imamo loše dane kad smo jednostavno lošeg raspoloženja i po glavi nam se vrte samo negativne misli. U takvim situacijama prihvatljivo je razgovaranje o tužnim temama i zapravo je nužno za oporavak.

Ipak, postoje oni koji stalno pronalaze nešto negativno iako su im životi objektivno sređeniji i lakši nego velikom broju ljudi na svijetu, pa čak i u njihovoj okolini. Takvi ljudi su magnet za negativnost i zamjećuju uglavnom crnu kroniku. Kad ih iskreno upitate zašto stalno pričaju o negativnim stvarima shvatite da toga nisu niti svjesni.

Postoje i takozvani emocionalni vampiri koji, isto tako nesvjesno, svoju negativnost rješavaju na način da ju svu istresaju na druge ljude detaljnim prepričavanjem svega negativnog što im se dogodilo i opisivanjem kako se zbog toga osjećaju.

Osnovno pravilo je da pokušate pronaći vedru stranu svake teme, osim u slučajevima kad je isključivo ozbiljnost nužna.

Gledanje u oči za vrijeme razgovora je ključno za ostavljanje dobrog dojma

Gledanje u oči je izuzetno bitno kod emotivno nabijenih i važnih razgovora poput razgovora za posao. Snažan pogled očima šalje poruku samopouzdanja i autoriteta. Ljudi će drastično ozbiljnije shvaćati osobu koja ih za vrijeme razgovora gleda izravno u oči, od one kojoj pogled vrluda uokolo.

Jedan moj poznanik je toliko loš u održavanju pogleda u oči da u razgovoru od nekoliko minuta osobu u oči gleda sve skupa jedva dvadeset sekundi. Na žalost, mnogi ljudi o njemu stvaraju loš prvi dojam.

Izbjegavanje gledanja u oči automatski u drugoj osobi budi negativne osjećaje da nešto nije kako treba. Te osjećaje ne možemo kontrolirati, čak i kad znamo da će se pojaviti. Njihova pojava je duboko ugrađena u našu podsvijest.

Vježbajte gledanje u oči prilikom svakog razgovora, ali imajte na umu da postoji određena mjera koju treba poštovati.

Dugotrajno neprekinuti i hipnotizirani pogled trebate svakako izbjegavati.

Posebno vježbajte održavanje pogleda dok izgovarate emotivno nabijene rečenice poput komplimenata ženi koja Vam se sviđa ili kritike kolegi na poslu. Zgodan način da dobijete osjećaj za pravu duljinu i intenzitet pogleda je da promatrate kako to rade osobe za koje smatrate da su voljene u društvu ili da vrlo brzo uspostave dobre odnose s novim ljudima.

Prepoznavanje dobrog ukusa

Sloboda mišljenja i govora su važni čimbenici društva u kojem živimo, ali to ne znači da je ispravno obasipati drugu osobu svojim mišljenjima i stavovima i zahtijevati da razmišlja na isti način.

Ukoliko želite razgovorom ostaviti dobar dojam na ljudima, vrlo je važno da razvijete osjećaj za prepoznavanje granica onoga što će druga osoba smatrati prihvatljivim, od onoga što će ju udaljiti od Vas.

Svatko od nas prihvaća različiti opseg tuđeg mišljenja. Važno je prepoznavati kome možete određene stvari pričati, a kome ne. Vrlo je lako jednostavno otpisati osobu zato što joj se ne sviđa Vaše nametljivo razglabanje o političkim stavovima ili detaljno i vulgarno prepričavanje seksualnih zgoda, ali upitajte se koji Vam je cilj razgovora s tom osobom.

Želite li upoznati nekog novog i možda započeti novo prijateljstvo ili tu osobu koristite samo kako bi Vam brže prošlo vrijeme. Ako je ovo drugo onda slobodno pričajte sve što Vam je na duši jer će Vas ionako ta osoba nakon toga izbjegavati.

Ako je pak prvi cilj u pitanju, onda biste trebali voditi računa o tome što ćete izreći, a što ćete ipak ostaviti za sebe ili za osobe za koje znate da dijele slične poglede i imaju sličan smisao za humor kao i Vi.

Dobar dojam ostavite aktivnim sudjelovanjem u razgovoru

Svi smo privučeni ljudima u kojima osjećamo da ih zanima to što imamo za reći.

Kada Vam sugovornik prepričava nešto zanimiljivo što mu se dogodilo, dobar dojam ćete ostaviti tako što ćete mu povremeno postaviti neko pitanje koje će biti izravno vezano uz to što Vam govori.

Pripazite na količinu pitanja. Nemojte se držati ekstrema tako da ili ne postavljate niti jedno pitanje ili postavljate pitanje nakon svake rečenice koju Vaš sugovornik izgovori.

Nekim ljudima je neugodno prekidati sugovornika jer misle da je to nepristojno, pa radije pričekaju sve dok on ne završi s pričanjem. Svima koji tako razmišljaju preporučujem da razviju asertivan način komuniciranja. Što je asertivnost i kako ju možete primijeniti na svoje svakodnevne razgovore, pročitajte u tekstu na linku:

ŠTO JE TO ASERTIVNOST I TREBATE LI BITI ASERTIVNI U KOMUNIKACIJI S LJUDIMA

Kada čujete nešto što biste željeli da Vam bolje pojasni, slobodno ga upitajte. Ako je Vaše pitanje izravno povezano s time što Vam sugovornik priča, ne morate se brinuti da ćete ostaviti loš dojam kada ga prekinete usred rečenice.

Odgovarajte opširno na sugovornikova pitanja

Sada je red na Vama da odgovarate na pitanja. Nemojte se ustručavati svoje odgovore začiniti s opisima koji bi mogli jasnije Vašem sugovorniku dočarati to o čemu pričate.

Tako na primjer:

Čitajte knjige, gledajte dokumentarce i slušajte predavanja o raznim temama.

Čemu koriste ove tri aktivnosti? Upravo vođenju zanimljivog razgovora.

Sve one doprinose tome da kroz znanje koje ćete upiti postanete zanimljiva osoba kojoj neće usfaliti teme za razgovor. Ako ste načitani i raspolažete zavidnim znanjem o mnogim temama, moći ćete se vrlo brzo i jednostavno uključiti u bilo koji razgovor kojem ćete prisustvovati. Ono što će Vas dodatno isticati od drugih ljudi je da će Vaše izjave i prepričavanja biti drugima zanimljive i fascinantne.

Uvijek je zanimljivo razgovarati s osobom koja se duboko razumije u temu o kojoj razgovarate. Samo pripazite da druga osoba Vašu informiranost o određenoj temi ne doživi kao arogantnu i odbojnu. Kako da to izbjegnete, možete saznati u mojoj digitalnoj knjizi u kojoj ću Vam objasniti kako se trebate ponašati i o čemu trebate razgovarati u određenim situacijama.

Uočite što zanima Vašeg sugovornika

Činjenica je da bi svi više voljeli razgovarati o onome što ih zanima. Toga budite svjesni svaki put kada vodite razgovor.

Način na koji ćete uočiti koja tema više zanima Vašeg sugovornika je da promatrate njegov govor tijela tijekom prelaženja s teme na temu. Posebno se fokusirajte na promatranje njegovog raspoloženja.

Dok razgovarate o temi koja nije zanimljiva Vašem sugovorniku, on će:

• odgovarati kratkim rečenicama
• imati odsutan pogled i izraz lica
• pogledavati na mobitel ili sat.

Dok razgovarate o temi koja JE ZANIMLJIVA Vašem sugovorniku, on će:

• biti nasmijan
• radosno davati svoje mišljenje
• opširno odgovarati i odgovor nastaviti s dodatnim mišljenjima.

Kada uočite pozitivnu promjenu energije Vašeg sugovornika, potrudite se razgovarati o toj temi što duže. Tako ćete povećati vjerojatnost da ćete ostaviti dobar dojam na njemu.

Učite iz mojih grešaka

Međuljudski odnosi su mi jedno od najdražih područja koja proučavam. Vjerojatno zato što sam do prije deset godina bio vrlo povučen i nedruštven. Bilo mi je stresno voditi razgovore koji ljudima oko mene nisu predstavljali nikakav problem. 

Stalno sam mislio kako nikoga ne zanima što imam za reći i da svi znaju da imam loše mišljenje o sebi. Bio sam uvjeren da će to iskoristiti kako bi me povrijedili. Zato sam skoro svaki razgovor pokušavao što prije završiti. 

Kroz godine učenja i rada na sebi uspio sam se riješiti tog negativnog načina razmišljanja.

Ne želim da itko prolazi kroz povučenost i usamljenost koju sam ja živio. Iz tog razloga sam napisao digitalnu knjigu u koju sam sažeo sve što sam o međuljudskim odnosima naučio u zadnjih deset godina.

Iskoristite ovu priliku i izbijegnite pogreške koje sam ja radio. Kliknite na link i saznajte što imam pripremljeno za Vas:

SAZNAJTE VIŠE INFORMACIJA O KNJIZI